در صورت طرح هرگونه شکایت، انتقاد و پیشنهاد شما می‌توانید با واحد امور مشتریان گروه خودرویی ستوده، به شماره تلفن 37682-021 تماس حاصل فرمایید تا همکاران ما در سریع‌ترین زمان ممکن نسبت به مرتفع نمودن نواقص و ایرادات موجود اقدام نمایند، همچنین امور پشتیبانی و پیگیری شکایات واحد خدمات پس از فروش گروه خودرویی ستوده از دیگر راه‌های ارتباطی میان ما و مشتریان عزیز در جهت ارتقاء روزافزون خدمات ارائه شده به شمار می‌آید.

بله، در گروه خودرویی ستوده فروش اقساطی محصولات بر طبق ضوابط تعیین شده در شرایط فروش خودروسازان انجام می‌پذیرد.

بله، مشتریان عزیز می‌توانند با مراجعه حضوری، تماس تلفنی و یا ثبت نام از طریق لینک …. نسبت به ثبت درخواست خود مبنی بر تست درایو خودرو پیش از خرید اقدام نمایند

این امر با توجه به شرایط تحویل اعلام شده در بخش‌نامه فروش خودروسازان متغیر است و گروه خودرویی ستوده توانایی هیچ‌گونه دخل و تصرفی در این خصوص را ندارد. لازم به ذکر است بازه زمانی تحویل محصولات با توجه به تفاوت‌های موجود در برنامه عرضه خودروسازان از ۳۰ تا ۱۲۰ روز متغیر است همچنین فرایند تکمیل و آغاز روز شماری برای تحویل خودرو به مشتریان عزیز پس از تکمیل و ارائه مدارک از سوی ایشان صورت می‌پذیرد.

متداول‌ترین متد خرید و فروش خودرو، انجام امور طرح جایگزینی در گروه خودرویی ستوده به شمار می‌آید. در این طرح آن دسته از مشتریانی که حداکثر 10 سال از عمر تولید خودروی‌شان گذشته است می‌توانند اقدام به جایگزینی و خرید خودروی صفر نمایند. نکته حائز اهمیت در روند قیمت گذاری خودروی مشتریان آن است که این فرایند توسط کارشناسان دادگستری تنها ظرف ۴۸ ساعت انجام می‌پذیرد و بدین شکل هرگونه شائبه‌ای در خصوص خرید خودرو از جانب گروه خودرویی ستوده نیز وجود نخواهد داشت

آن دسته از فرهیختگانی که قصد آغاز همکاری و یا استخدام در گروه خودرویی ستوده را دارند می‌توانند از طریق وب سایت و همچنین تماس با شماره ۳۷۶۸۲-۰۲۱ با مجموعه معظم ستوده ارتباط حاصل نمایند.

در صورت طرح هرگونه شکایت، انتقاد و پیشنهاد شما می‌توانید با واحد امور مشتریان گروه خودرویی ستوده، به شماره تلفن 37682-021 تماس حاصل فرمایید تا همکاران ما در سریع‌ترین زمان ممکن نسبت به مرتفع نمودن نواقص و ایرادات موجود اقدام نمایند، همچنین امور پشتیبانی و پیگیری شکایات واحد خدمات پس از فروش گروه خودرویی ستوده از دیگر راه‌های ارتباطی میان ما و مشتریان عزیز در جهت ارتقاء روزافزون خدمات ارائه شده به شمار می‌آید.